今回、特別な相手へこんな良い物が送れると送り手の私がまず喜んでいたのですが遅延が発生し肝心なタイミングを守る事ができなくなる案件が発生しました。
ですが、その後の担当田村様の対応が素晴らしくかつ細やかで配送業社への遅延理由も我々個人では聞き出すのにたらい回しされてる最中に的確な解をお知らせしていただき、モヤモヤや怒りを鎮めることができました。怒りに任せれば良い結果は出ないので間違えた行動に走らず感謝してます。
いろいろとありましたが、今後お祝い事等で贈り物がありましたら、こんなに素晴らしい方がいらっしゃるお店とお付き合いがしたいと思います。
この度はありがとうございました。
会社設立30周年のお祝いに、社長のこれまでを労いたく名入れビールを選びました。
とても丁寧で素早いご対応でびっくり!仕上がりも美しく、スペシャル感満載のものが大好きな社長もとても喜んでくれたようです。
メッセージカードへの細かな依頼も受けていただき、お願いして本当に良かったなと思いました。
素晴らしい贈り物ができたこと、感謝しています。
ありがとうございました。
また何かの機会があれば、必ず利用させていただきます。
ラベルの名前を間違えていたことに気が付かず、連絡をくださったことで気が付き、変更をお願いしたところ、素早く丁寧に対応してくださり助かりました。
ありがとうございました。
渡すのが楽しみです!
総評: 4.7 (3件)